情绪稳得住,是情商,是智商
拿破仑说:“能控制好情绪的人,比能拿得下一座城池的将军更伟大。”
情绪谁都会有,而真正情商高的人,一定是能控制自己情绪的人。
之前有一次跟领导陪同客户在餐馆吃饭,碰到这样一件事。
一个四五岁的小孩在餐桌间的过道玩耍,迎面撞上了刚从洗手间回来的客户,客户没事,但孩子把自己撞摔倒了。
客户正弯下身准备扶小孩,没想到这时孩子妈妈跑过来了,她一开口就是指责:
“走路不长眼睛的吗!撞坏我儿子,跟你没完!”
坐旁边的顾客看不下去,开口说道:
“是孩子自己摔倒了,这位先生好心帮你扶起他,你怎么不分青红皂白就骂人呢?”
客户回到座位后,领导问他:“你明明被人误解了,她骂你,你为何不还嘴?”
客户笑笑说:“大家都看得到是怎么回事,我何须解释。”
我突然很钦佩这个客户。
而刚刚在客户离开座位时,已经告诉我说不能跟他合作的领导,也在这时突然改变了主意,直接敲定了合作。
天津家教网就像那句话说的:“一个人的情绪里,往往藏着他的气度和人品。”
情绪人人都有,拿出来是本能,压下去才是本事。
我们常常会有这样的经历:
明明很想好好说话,却忍不住开口就怼;
明明需要早些睡觉保持充足的精神面对第二天的工作,却在床上翻来覆去睡不着;
明明知道对方不是故意犯错,却还是动怒……
情绪不是生活的全部,但情绪却能左右我们全部的生活。
一个人的情绪,就跟人的外表一样,也是一张名片。
情绪不稳定不仅会伤身,也更有可能伤害身边人,伤害人际关系。
稳得住情绪,是一种情商,更是一种智商。
因为真正能控制情绪的,是人的大脑。
当你的情绪不受大脑控制的时候,有个特别有效的方法:
先深呼吸60秒,再想想可能的最坏结果;或者赶紧停下,换个环境,冷静了再来处理事情。
简单事不争天津家教网吵,复杂事不烦恼,发火时不讲话,生气时不决策。
做到这些,你才不会成为情绪的奴隶。